Müşteri kayıtları, potansiyel takibi, satış fırsatları, görüşme geçmişi, görev ve hatırlatmalar, satış aşamaları, teklif takibi ve raporlama tek sistemde toplanır. Kaçan fırsatları azaltmak ve satış disiplinini artırmak isteyen ekipler için sade bir CRM yazılımı sunuyoruz.
CRM içinde neler var?
- Satış panosu: fırsatlar aşamalara ayrılır, sürükle-bırak düzende ilerletilir
- Müşteri detay ekranı: iletişim bilgileri, görüşme geçmişi, teklifler ve görevler tek sayfada
- Aktivite geçmişi: kimin, kiminle, ne konuştuğu kayda geçer
- Görev ve hatırlatma: aranacak müşteri ve vadesi gelen teklif unutulmaz
- Teklif takibi: verilen tekliflerin durumu ve sonucu izlenir
- Personel ve rol yönetimi: herkes yalnızca kendi portföyünü ve yetkisini görür
- Raporlama ve API: satış performansı raporları, diğer sistemlerle entegrasyon
Kimler için uygun?
Teklif veren, sahada veya telefonda satış yapan küçük ve orta ölçekli ekipler için idealdir. Gereksiz alanlarla başlanmaz; ekibinizin kullandığı süreçlerle yayına alınır, alışkanlık oluştukça genişletilir.
Öne çıkanlar
- Satış panosu
- Fırsat takibi
- Görüşme geçmişi
- Teklif takibi
- Raporlama
Sık sorulan sorular
CRM kullanmak için ekibimin teknik bilgisi gerekir mi?
Hayır. Eğitimle birlikte teslim edilir; günlük kullanım birkaç ekrandan ibarettir. Karmaşık ayarlar ilk kurulumda bizim tarafımızdan yapılır.
Mevcut müşteri listemi CRM’e taşıyabilir miyim?
Evet. Excel veya mevcut sisteminizdeki müşteri verisi toplu aktarım ile taşınır, tekrar kayıtlar temizlenir.
Web sitemdeki formlar CRM’e bağlanır mı?
Evet. İletişim ve teklif formlarından gelen talepler CRM’e otomatik düşer, ilgili personele bildirim gider.
